第56章　黯然神伤的遮羞布

    其次，培训中大量信息片面、逻辑混乱的说辞几乎与贩卖精神鸦片无异。成功需要诸多条件，激励只是其中很重要的环节，但在美路中，激励似乎已经成为唯一的成功内涵。只要你相信就一定能够做到，这样的话其本质意义或是为了增加做事的信心。当某人在某些方面已经表现出很好的才能却缺乏自信，我们应该鼓励他，他自己也应学会自我激励。但执著的美路人却坚信别人能卖那么多产品、发展那么多下线，自己也一定可以，只要我也买产品、我也去开会、我也去推销、我也去拉下线。事实上，美路的“成功”人士是不会一上来就告诉你他是怎样开始推销的、怎样卖出了产品、怎样与人交往的，他不会告诉你这些具体烦琐的细节工作让你受到启发，他只会告诉你他现在成功了，然后是一些没有事实背景的成功故事。这也是美路中为什么你不能参加与你奖衔不符的培训，在没有足够胡萝卜和预期利益的前提下，太早知道事实的真相实在是不利于你在美路中的“茁壮”成长。成功学鼻祖拿破仑 •希尔曾劝说过刚毕业的大学生尽量不要从事那些成功概率极低的行业，特别是保险。而美路的“成功”人士是不会诚实地告诉你美路的成功概率到底有多低！比如，成为钻石的概率也就四万分之一；甚至做到钻石也不可能有所谓70万元的年薪，即便是三四十万元也还是毛的；更不会告诉你为了这点收入你还得成为空中飞人四处演说以维护管道；永远不会有所谓的不在职收入，如果有，我相信全世界也只有不超过30人拥有这样的保障，而且还在持续衰减中。因为这些管道是由人构成的，既不是钢筋水泥，也不是金银铜铁！很多时候，那些美路的“成功”人士对你讲起这些是如此的逼真，并不是因为他真的已经得到，而是他相信他将会得到，因为他的上手就是如此绘声绘色地对他这样讲起……这种利益驱动下的说辞，其共同点就是：美路好，美路妙，美路产品呱呱叫！在一个个动人的故事之后，没人会提及这个生意本质上会打上一些法律上的擦边球，更没有人会提及几千万人花费几千元、几万元、几十万元甚至是几百万元费时耗力若干年后最终离去的海量失败者。

    显而易见，心理学、成功学、修辞学的大量知识早已在伟大的美路事业中可悲地沦为了蒙蔽他人的工具，这集中体现在美路的各种培训以及贯穿其间的系统理念和文化之中。极少数塔尖的美路精英们明知弱势群体的行为在强势影响之下会走向他们潜意识中非自愿的消费之路，却故意为之，因为这是任何企业的命脉——销售更多产品获得更多利润，这就是美路不可言说的秘密。在美路的培训中，这被美其名曰：创造需求，引导消费。

    毫无疑问，实力强大的美路公司首先利用它高效的公益、公关活动树立起良好的企业形象，进而在公众的脑海中作出了如下定位：美路之路是最好的成功模式，其逻辑诱人之处就在于复制模式就必然成功。一个表面具有良好信誉的企业，并不一定就具有良好的内涵。表面的企业形象并不一定就是企业的真实面目。我们必须了解企业为什么要取得好的企业形象。我认为本质应该是出于利润考虑，只有利润才是企业问题的核心。

    我并不是提倡怀疑主义，而是要让大家学会追问一个企业是怎样获得利润的？这个问题决定了企业的真实面貌。所以，美路从好的企业形象到好的成功模式之间是缺乏必要逻辑关联的，即如何获取利润这一本质问题被刻意回避了。那么，美路人的利润是怎样形成的？归根结底，利润的产生来源于生产资料的三个要素，美路是因为使用了先进的方法极大地降低了成本，还是美路的员工具备更高的生产力实现了单位时间的更多生产？或者……就我看，美路公开宣称的核心竞争力就是直销模式。但此直销非彼直销——非戴尔或雅芳那样的单层次直销，可以看得见地省去了中间环节。当然，也有人质疑现在的戴尔是直销模式利润贡献大还是定制服务利润贡献大，也就是说直销就必定带来成本的减少吗？

    就美路的模式而言，每个人都必然隶属于某个上手，这就是说美路有多重奖励支出，而这些奖励支出是否足以抵消非直销企业管理成本的巨大支出？如果不能，那么就应该相比同类企业有更高的产品价格；如果能，那就意味着整体涌现性的较少支出却分化了奖金差距。那这种差距是否以牺牲公平为代价？在传统企业中因为不涉及多重奖励，自然会把直销中多级的那一部分支付给单层以提高每个人的收入。这样，就可能牵涉效率问题，如何在公平和效率之间平衡，不正是人类发展的大问题吗？回到前面说的商业伦理，美路真的解决好了这个难题吗？如果没解决好，那必然会在体系里造成大量事实上的不平等。

    再来看看美路的诱人逻辑，如果这个逻辑必定正确的话，那在美国比美路更大的商业巨头，比如可口可乐公司，如果也复制这种模式会不会取得更大的成功？或者，远比美路强大的竞争对手如宝洁，复制美路的模式，那美路的竞争力又是什么？对个人而言，如果成功可以简单复制的话，那为什么成功永远只是少部分人？即使某人在美路的模式中走向了成功，那这种成功是应该归结为该人掌握了高超的销售技能和人际关系，还是因为模式的独特导致他成功？模式重要，还是能力重要？如果能力重要，他为什么不可以在其他行业成功？如果是模式更重要，那么为什么培养不出更多的成功者？IT、网络、能源行业一年可以产生几十个百万富翁，那么为什么不说他们的模式更有价值？显然，这些问题都是美路的逻辑所无法回答的。

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