与人沟通需要选择合适的方式方法
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“可以,可以,可以”这位服务员明显是业务不熟练,在给周平安开单据的时候,竟然紧张的直冒虚汗,还时不时的抬起袖子擦拭几下!
“谢谢你同志,辛苦你了同志”周平安收起服务员写好的单据和放在前台桌面上的钥匙,然后慢条斯理的将工作证,介绍信,钱包,枪证和那把象牙把的左轮小,一一收了起来。
“哦对了”周平安走出两步,转身说道。
只见刚瘫坐在椅子上,忙不迭的擦汗的服务员,曾的站起身来,干笑着看向周平安。
“麻烦你明天早上六点半的时候,替我给站前饭店的张泉山经理打个电话,让他到这儿来接我。”周平安,微笑着说道。
“好的,没问题,这事儿您就交给我吧。明天早上六点半,我一定给张经理打电话。”那名二十来岁的男服务员,脸上堆满笑容,拍着胸脯向看着他的周平安保证到。
“呵呵,谢谢”周平安对他一脸的赞赏,微笑着点点头,然后回身继续往电梯口走去。
看,只要选择合适的沟通方式,“禁止打骂顾客”就一定会实现!