以一对十

  转眼要到了元月十七日了，这是神龙动物乐园最后一天开馆的日子，因为黄小虎根据自治区气候的考虑，所以每年元月十七日到二月底，就是闭馆休息的时间。

  这个时候自治区的天气也比较冷了，甚至也快下雪了，而且还是z国传统的过年时间段，所以刚好休息调整四十天左右，这也是自治区所有居民可以享受的新年假期。

  最后一天的营业，居然还错了一个小插曲。

  几名游客不满意就酒店工作人员的态度，吵了起来，居然还动手打了酒店的工作人员。

  自治区的巡捕赶到把双方都带回去了巡捕司，这个时候杨春雷警司就通知了黄小虎，希望黄小虎给出解决的意见。

  黄小虎闲着也没事儿，于是就跟赵雅丽过去巡捕司看看。

  两边人都很激动，黄小虎询问了一下事情的经过，然后说道:“你们这是自治区第一起游客跟工作人员肢体冲突的事件，我的意思就是如果不满意的话，游客可以投诉，但是最好不要辱骂工作人员。”

  其中一名游客气愤地说道:“我们只是说他们太慢了，结果他们就开始先骂的我们。”

  黄小虎说道:“谁先动手的呢？”

  酒店的两名工作人员说道:“是他们先动手打我们的。”

  黄小虎说道:“作为酒店的工作人员，你们骂人肯定不对，所以我要你们道歉，而且如果以后再出现类似的情况，我会请你们立刻自治区，这里不需要你们这样态度的服务人员，你们明白了吗？”

  酒店的两名工作人员赶紧跟游客道歉，而且态度也诚恳了许多。

  黄小虎又对游客说道:“服务态度不好，你们可以投诉，但是动手打人绝对是错的，所以你们也要跟酒店工作人员道歉。”

  一名游客说道:“他们骂人在先，为什么还要我们道歉？”

  黄小虎说道:“因为你们不道歉，我就会让你们也挨顿打，你们自己选择吧。对了，估计你们是没有仔细留意我们自治区的律例，我们对于暴力犯罪的惩罚那是相当吓人的，有兴趣的话你们可以去了解一下。”

  其中一名游客说道:“你们这么做就是欺负人，他们骂了我们，我们才动手的，而且他们也还手了，为什么还要我们道歉？你们也要讲道理吧。”

  黄小虎说道:“我也不想浪费时间，骂人的他们已经跟你们道歉了，现在是先动手打人的问题，你们不道歉，我会找人打你们一顿，然后驱逐你们出去，而且把你们列为黑名单，以后也不要跟我们自治区发生任何的关系。”

  几名游客看到黄小虎那么认真严肃，所以都有些心虚了。他们向工作人员道歉之后，黄小虎就让杨春雷找人把他们送回去了。

  对于两名酒店的工作人员，黄小虎再次警告道:“以后再出现这种辱骂游客的情况，我一定不会轻饶你们。”

  黄小虎把这事情处理完了之后，就去找了赵雅晴，因为现在赵雅晴是负责酒店服务管理的大佬。

  “赵雅晴，现在我发现酒店工作人员的服务态度有些问题，这个方面你要抓紧了，不要让我再听到游客抱怨说服务不好，而且再也不能发生工作人员辱骂游客的事情了。”