危机公关

    这下可把莫掌柜紧张坏了，他急忙使人跟苒苒商量，苒苒一听，立刻让莫掌柜把人分成两拨。

    对于那些好说话的，由莫掌柜带着犯错的小工带上门，要他磕头认错，并且每人都奉上一个特质的木牌，并告知他们凭此牌来明珠阁终身八折。原本就已经原谅的客人，看到莫掌柜如此有诚意，况且明珠阁的东西确实顶尖美味，也就推脱几次便收下了。

    而剩下那些不肯轻易松口的，其实也不过三人，苒苒一问都是平日游手好闲的富家公子，都是受着祖辈福荫才能过富贵安乐的生活。苒苒便让莫掌柜把三人的父亲都分别宴请，针对其弱点爱好，逐个解决。

    而那个犯错的小工则被苒苒罚吃巴豆一碗，要他拉够三天才能就医，算是将心比心去体验顾客的病痛。最后还让沈师傅他们想个新方子，把新出的点心挨家送到这些人府上，如此一来，明珠阁顿时博得整个月城的美誉。(未完待续。)